FORMATION :LOGICIEL DE CAISSE CERTIFIE NF525
PUBLIC : Les acteurs des métiers CHR et des commerces de détail
PRÉREQUIS : Aucun
DURÉE : 2 jours soit 14h
DATES OU PÉRIODE : À définir
HORAIRES : De 8h à 12h00 et de 14h00 à 17h
NOMBRE DE PARTICIPANTS PAR SESSION :
- Minimum : 1
- Maximum : 8
MODALITÉS ET DÉLAIS D’ACCÈS :
Inscription à réaliser 1 mois avant le démarrage de la formation.
LIEU : En entreprise
Pour accès aux personnes porteurs d’un handicap : Nous consulter.
FORMATEUR : OLIVIER BOUVET
OBJECTIF DE LA FORMATION ET COMPÉTENCES VISÉES
À l’issue de la formation, le participant sera capable de mettre en œuvre les compétences suivantes :
- Identifier les risques professionnels de l’activité –
- Utiliser l’application d’encaissement Klikx
- Savoir manipuler le matériel
- Comprendre la certification NF525
- Utiliser le back office de gestion Klikx
- Analyser les données de ventes et d’encaissement
- Être autonome en situation de panne
CONTENU
Jour 1 :
- Maitrise des pré requis matériels
- Présentation et compréhension de la configuration matérielle
- Explication des branchements et allumage du matériel
- Formation succincte sur le réseau wifi
- Formation juridique simplifiée : Le certificat de conformité, Les attendus comptables et fiscaux d’une caisse enregistreuse, Les obligations du gérant.
- Back office de gestion Klikx a-
- – Formation à la lecture et à l’analyse des données
- Navigation dans les menus et apprentissage à !’utilité de chaque onglet
- Présentation des documents disponibles : guide d’utilisation et note de release
Jour 2 :
- Création, Suppression : Modification des vendeurs
- Paramétrer les droits utilisateurs, et comprendre leur conséquence
- Création, Suppression, Modification des lieux de vente
- Obtenir les chiffres d’affaires par tablette, et savoir déclencher un lieu de vente par tablette
- Création, Suppression, Modification des paiements
- Création, Suppression, Modification des familles de produits
- Organiser un fichier « article » et comprendre I ‘incidence du paramétrage pour les statistiques
- Création, Suppression, Modification des messages de production
- Création, Suppression, Modification des TVA
- Création, Suppression, Modification des bonus fidélité
- Module Paramètres -: importation du fichier « articles » Modification des couleurs par famille de produits,
- Impression par ordre et affectation des imprimantes de production Création, Suppression,
- Organiser la saisie du module vente, organiser les tickets de caisse, organiser la production Disposition des produits sur l’écran de vente
- Etude de cas sur fiches technique, avec mise en situation fictive –
- Le plan de prévention
- Observer l’environnement des postes de travail
- Déterminer et analyser toutes les taches réalisées
MODALITÉS D’ÉVALUATION D’ATTEINTE DES OBJECTIFS DE LA FORMATION
- Evaluation individuelle du profil, des attentes et des besoins du participant avant le démarrage de la formation
- Evaluation des compétences en début et en fin de formation
- Évaluation des connaissances à chaque étape de la formation (via questionnaires, exercices, travaux pratiques, entretiens avec le formateur)
- Questionnaire d’évaluation de la satisfaction en fin de formation
MOYENS PERMETTANT LE SUIVI ET L’APPRÉCIATION DES RÉSULTATS
- Feuilles de présences signées des participants et du formateur par demi-journée
- Attestation de fin de formation mentionnant les objectifs, la nature et la durée de l’action et les résultats de l’évaluation des acquis de la formation.
MOYENS PÉDAGOGIQUES ET TECHNIQUES D’ENCADREMENT DES FORMATIONS
Modalités pédagogiques :
- valuation des besoins et du profil du participant
- Apport théorique et méthodologique : séquences pédagogiques regroupées en différents modules
- Contenus des programmes adaptés en fonction des besoins identifiés pendant la formation.
- Questionnaires, exercices et étude de cas
- Réflexion et échanges sur cas pratiques
- Retours d’expériences
- Corrections appropriées et contrôles des connaissances à chaque étape, fonction du rythme de l’apprenant mais également des exigences requises au titre de la formation souscrite.
Éléments matériels :
- Mise à disposition de tout le matériel informatique et pédagogique nécessaire
- Support de cours au format numérique projeté sur écran et transmis au participant par mail à la fin de la formation
Référent pédagogique et formateur :
Chaque formation est sous la responsabilité du directeur pédagogique de l’organisme de formation ; le bon déroulement est assuré par le formateur désigné par l’organisme de formation.